¿Qué es el juego cruzado? Guía para cuando tus hijos juegan con usuarios de otras plataformas

Tu hijo juega a Fortnite en la PlayStation. Su amigo del colegio lo hace desde un móvil. Otro compañero de clase lo hace desde PC. Y los tres están en la misma partida, hablando por micrófono en tiempo real. Eso, que hace una década parecía algo completamente imposible, hoy es lo normal. Se llama juego cruzado, o crossplay. 

El juego cruzado tiene ciertas ventajas: permite que amigos con diferentes dispositivos jueguen juntos, amplía las comunidades y hace que los juegos sean más longevos. Pero también introduce una capa de complejidad en materia de seguridad y privacidad que muchos padres todavía no han podido llegar a analizar y entender del todo.

Qué es exactamente el juego cruzado

El crossplay, o juego cruzado en español, es una funcionalidad de juego online que permite a los usuarios de diferentes plataformas jugar juntos al mismo juego. Básicamente significa que un jugador de PlayStation puede jugar una partida con otro que utiliza Xbox, Nintendo Switch, PC o incluso un móvil, siempre dependiendo del título.

El gran punto de inflexión llegó en 2018 de la mano de Fortnite. Hasta ese momento, las consolas eran ecosistemas cerrados: si tenías una PlayStation, solo podías jugar con gente de PlayStation. Epic Games presionó con mano dura a la industria hasta que Sony abrió la mano, cambiando las reglas del juego para siempre.

Hoy en día, el juego cruzado ya es una exigencia del mercado. Títulos masivos como Minecraft, Roblox, Fortnite, Among Us o Rocket League lo traen activado por defecto. El juego simplemente busca jugadores disponibles en cualquier rincón del mundo y los junta, sin que el usuario tenga que configurar nada especial.

Medidas de seguridad y privacidad

El juego cruzado posibilita jugar con más jugadores de otras plataformas, por lo que las familias deben asegurarse que los controles parentales están activados y adaptarlos a las necesidades de este tipo de juego:. Estos son los puntos a tener en cuenta:

• Contacto con jugadores de otras plataformas: al ampliar la comunidad de jugadores, también aumenta la posibilidad de que se coincida con personas desconocidas. En una partida pública puede haber otros niños, adolescentes o adultos de cualquier parte del mundo, y no siempre es fácil saber quién está realmente al otro lado. Por ello, sí conviene establecer ciertos límites: aceptar solicitudes sólo de personas conocidas, evitar conversaciones privadas con extraños y hablar con un adulto si alguien insiste en llevar la conversación a otra aplicación o red social… Todo esto gracias a los controles parentales.
• El chat de voz y el chat de texto: la mayoría de los juegos con crossplay incluyen chat de voz y texto en tiempo real. Esto permite a los jugadores coordinarse en las partidas, algo muy útil en juegos cooperativos y competitivos. Una buena norma básica, a parte de tener activo el control parental, es que el menor nunca comparta datos personales en partidas online.
• La fragmentación de los controles parentales: como cada plataforma (Nintendo, Sony, Microsoft, Apple) funciona de manera diferente, es fácil perderse. El truco para ser efectivo es entender la seguridad digital en tres niveles independientes:

1. La cuenta del menor: donde se gestiona su edad, la privacidad y los permisos generales (por ejemplo, su cuenta de Epic Games o de Microsoft).
2. La plataforma: el dispositivo físico desde el que juega (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, iOS, Android o PC). Aquí se suelen controlar los límites de tiempo globales y las restricciones de compras.
3. El juego concreto: los menús de configuración internos de cada título (Fortnite, Minecraft, Roblox), que regulan las mecánicas de su propio chat y sus comunidades.

Cómo gestionan el crossplay los juegos y las plataformas

Configuración en los títulos más populares, entre muchos otros

• Fortnite (PEGI 12): tiene crossplay activado por defecto entre PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, PC y móviles. Los controles parentales de Epic Games permiten restringir el chat de voz, el chat de texto, las solicitudes de amistad de jugadores desconocidos y la visibilidad del nombre de usuario para personas que no forman parte del escuadrón del menor.
• Minecraft (PEGI 7): en 2017, Microsoft lanzó la iniciativa Better Together para Minecraft, que permitió partidas entre usuarios de Xbox One, móviles y Windows 10, unificando versiones, nombres y contenido descargable. En Minecraft, los controles parentales se gestionan a través de la cuenta de Microsoft del menor. Desde el portal de cuentas familiares de Microsoft se puede restringir el crossplay, limitar con quién puede jugar el menor (solo amigos, solo familia, nadie) y establecer límites de tiempo de juego.
• Roblox (PEGI 7): es un caso especial porque más que un juego es una plataforma con miles de mundos virtuales creados por los usuarios. Tras sus últimas actualizaciones de seguridad, Roblox cuenta con un sistema de verificación de edad estricto y limitaciones severas en el chat entre menores y adultos no verificados para garantizar un entorno más seguro. Los controles parentales de Roblox permiten restringir el chat, limitar los juegos accesibles según su clasificación de contenido y recibir notificaciones de actividad. Se gestionan desde la cuenta parental vinculada a la cuenta del menor.
• Brawl Stars (PEGI 7): es uno de los títulos móviles más populares entre el público joven por su ritmo ágil y competitivo. Tras sus últimas actualizaciones de seguridad, el juego cuenta con un sistema de prevención que adapta las funciones según la edad del usuario declarada al crear la cuenta. Los controles parentales de Brawl Stars permiten desactivar el chat de club, bloquear el chat de voz en partidas, limitar las compras de gemas en la tienda y aplicar filtros estrictos contra el vocabulario inapropiado. Se gestionan mediante un PIN de seguridad desde los ajustes de la cuenta del menor o a través del panel de control del dispositivo (Google Play / Apple ID).
• Rocket League (PEGI 3): combina el fútbol y los coches de carreras en un entorno dinámico y apto a partir de los 3 años. Al formar parte del ecosistema de Epic Games, utiliza el sistema de “cuentas limitadas” para jugadores menores de edad, requiriendo autorización paterna para acceder a ciertas funciones. Los controles parentales permiten limitar o desactivar el chat de texto y voz con desconocidos, requerir un PIN para agregar nuevos amigos y restringir las compras de créditos o pases de temporada.

Configuración en consolas y sistemas operativos

Además de las opciones de cada juego, las consolas y sistemas operativos ofrecen controles a nivel de sistema que aplican a todo lo que se ejecute en ellos:

• PlayStation (PS4 y PS5): desde el portal Family Management de PlayStation Network se puede restringir el juego cruzado de forma global para la cuenta del menor, limitar la comunicación con jugadores desconocidos y establecer límites de gasto y tiempo de juego.
• Xbox: desde la aplicación Xbox Family Settings (disponible en móvil) se puede gestionar el crossplay, restringir el chat de voz y texto, y recibir informes de actividad semanales.
• Nintendo Switch: la aplicación Nintendo Switch Parental Controls, disponible para iOS y Android, permite restringir el juego online, el chat de voz y la comunicación con desconocidos, además de gestionar los límites de tiempo.
• PC y móvil: en estos dispositivos los controles dependen de la plataforma de descarga (Steam, Epic Games, Google Play, App Store) y del sistema operativo. Para dispositivos Android, Google Family Link ofrece control centralizado sobre las aplicaciones y el tiempo de pantalla. Para iOS, las opciones de Tiempo de Uso permiten configurar restricciones por aplicación y limitar las compras. En nuestra guía de Google Family Link puedes ver cómo configurarlo paso a paso. 

Lo que la tecnología no puede resolver

Los controles parentales son herramientas de apoyo. Pero debemos tener en cuenta que un menor puede usar la cuenta de un amigo sin restricciones, mentir sobre su edad o encontrar un resquicio para saltarse el bloqueo técnico.

Por eso, la protección más eficaz sigue siendo la conversación. Hablar con tus hijos sobre qué hacen cuando juegan, con quién hablan o si algo les ha hecho sentir incómodos es más útil que cualquier filtro informático. Si el menor ya tiene la información de antemano y le surge un problema, tendrá la voluntad de acudir a ti cuando algo vaya mal.

Qué puedes ir haciendo hoy mismo

No hay que convertirse en un experto en ciberseguridad para proteger a los menores. Hay medidas sencillas que cualquier familia puede aplicar en unos minutos:

• Decidir sobre el crossplay: revisar si el juego cruzado está activado por defecto en los juegos que utiliza tu hijo y decidir de forma consciente si quieres mantenerlo. No es obligatorio desactivarlo, pero es mejor que sea una decisión informada.
• Filtrar las solicitudes de amistad: en la mayoría de los juegos se puede restringir la recepción de solicitudes a ‘solo amigos de amigos’ o ‘nadie’. Conviene también revisar la lista de amigos actual para comprobar si realmente son gente conocida.
• Pactar las normas del chat de voz: decidir en familia si el menor puede usar el chat de voz con desconocidos, solo con amigos de confianza, o si es mejor mantenerlo apagado.
• Revisar el nombre de usuario: asegúrate de que el alias que usa en el juego no incluya su nombre real, edad, año de nacimiento, el colegio o la ciudad donde vive.
• Enseñar a bloquear y denunciar: no basta con que la opción de ‘bloquear usuario’ exista en el menú; el menor tiene que saber exactamente dónde está el botón y cuándo debe utilizarlo.

El juego cruzado es una de las funciones que mejor reflejan la parte positiva de los videojuegos: jugar juntos aunque cada persona tenga un dispositivo diferente, mantener amistades a distancia, cooperar, comunicarse y compartir experiencias.