Compres dins dels videojocs
La transparència és clau per a la confiança, i la indústria es compromet a proporcionar informació precisa als seus jugadors i consumidors perquè puguin prendre decisions plenament informades sobre els jocs que juguen
Les compres dins del joc, de vegades també conegudes com a microtransaccions, són part del panorama dels videojocs, però estan lluny de ser universals. Els consumidors continuen tenint moltes opcions sense haver de realitzar cap despesa en el joc. Anualment, només el 10-20% dels videojocs qualificats per IARC i PEGI contenen compres dins del joc. La majoria dels jugadors gaudeixen dels videojocs sense ni tan sols realitzar una compra.
Amb base en una guia clara existent, la indústria es comunica amb els jugadors, assegurant-se que les ofertes del joc estiguin en línia amb la llei del consumidor i que els jugadors tinguin tota la informació que necessiten per sentir-se segurs i en control quan gasten diners.
INFORMACIÓ SOBRE LA PRESÈNCIA DE COMPRES EN EL JOC.
Tots els videojocs classificats a través dels organismes de classificació PEGI, tant per a videojocs físics com digitals, i IARC per a jocs només digitals, ofereixen informació sobre la presència de compres dins del joc abans de la compra. El 2020, PEGI va afegir descriptors de funcions addicionals per oferir una major transparència per a les compres dins del joc que inclouen elements aleatoris (com caixes de botí, paquets de cartes o premis). Aquesta informació es mostra com un avís en l'embalatge físic i en les vitrines digitals.
Proporciona una etiqueta més clara i específica per a pares i jugadors per indicar si les caixes de botí i altres mecàniques aleatòries estan presents abans de la compra.
Amb base en una guia clara existent, la indústria es comunica amb els jugadors, assegurant-se que les ofertes del joc estiguin en línia amb la llei del consumidor i que els jugadors tinguin tota la informació que necessiten per sentir-se segurs.
Segons l'enquesta anual GameTrack, realitzada per Ipsos MORI i encarregada per ISFE, el 2019, el 97% dels pares enquestats dels quals els fills gasten diners en el joc tenen algun tipus d'acord amb els seus fills pel que fa a la despesa.
Informació transparent sobre la probabilitat de rebre un element aleatori virtual (les anomenades 'taxes de caiguda')
La indústria també proporciona informació transparent sobre la probabilitat de rebre un article aleatori virtual. A l'agost de 2019, la indústria va anunciar un compromís voluntari per oferir una major transparència als consumidors pel que fa al contingut aleatori que es pot comprar, com les "caixes de botí".
Aquest compromís consta de dues parts complementàries: una dels principals fabricants de consoles (Microsoft Xbox, Nintendo i Sony PlayStation) i un compromís corresponent dels editors de videojocs *. El compromís requereix la divulgació de la raretat relativa o la probabilitat d'obtenir elements virtuals aleatoris en caixes de botí pagades. El compromís de divulgació s'aplica a tots els jocs nous i qualsevol actualització realitzada als jocs existents que posteriorment afegeixin aquest tipus de compra dins del joc. Ha de fer-se d'una manera que sigui comprensible i d'accés fàcil.
Des de l'1 d'octubre de 2020, els principals fabricants de consoles (Microsoft Xbox, Nintendo i Sony PlayStation) exigeixen als editors que revelin les probabilitats d'articles aleatoris pagats (caixes de botí, paquets de cartes) en jocs nous i actualitzacions de jocs.
Alguns editors van començar a proporcionar divulgacions de probabilitat abans de 2019, i altres ho estan fent després que es fes el compromís voluntari a l'agost passat. En els primers cinc mesos d'aquest any, els editors han aconseguit un avenç mesurable en la implementació d'aquest compromís de divulgació voluntària, d'acord amb l'objectiu declarat de fer-ho abans de finals de 2020.
A mesura que es llançen nous jocs durant la resta de l'any, els títols addicionals que inclouen caixes de botí pagades implementaran la divulgació.
*Activision Blizzard, BANDAI NAMCO Entertainment, Bethesda, Bungie, Electronic Arts, Epic, Konami, Microsoft, Nexon, Nintendo, Sony Interactive Entertainment, Square Enix, Supercell, Take-Two Interactive, THQ Nordic, Ubisoft, Warner Bros. Interactive Entertainment, i Wizards of the Coast.
POLÍTICA DE DIVULGACIÓ DE PROBABILITAT A XBOX
Microsoft va llançar polítiques de divulgació de probabilitat gairebé idèntiques per a Xbox One i PC amb Windows l'octubre passat, i aquestes polítiques van entrar en vigor l'1 de gener de 2020. Els detalls sobre la política de Windows estan disponibles aquí, a la Secció 10.8.4. S'han afegit els mateixos requisits a la Guia per a editors d'Xbox, que detalla els requisits per als jocs publicats per a Xbox One.
POLÍTICA DE DIVULGACIÓ DE PROBABILITAT A NINTENDO SWITCH
Nintendo va llançar la seva pauta de divulgació de probabilitat a mitjans d'abril de 2020, que va entrar en vigor el 13 de maig de 2020. És part de les pautes tècniques generals de Nintendo que han de complir-se per poder publicar jocs per a Nintendo Switch. Aquestes pautes també s'incorporen als contractes amb els editors de jocs.
POLÍTICA DE DIVULGACIÓ DE PROBABILITAT A PLAYSTATION 4
Sony Interactive Entertainment (SIE) va publicar la seva política de divulgacions de probabilitat a principis de juny. Aquesta política s'aplica a tots els jocs publicats per a la plataforma PlayStation com a màxim el 1 d'octubre de 2020. Tots els editors han de complir amb aquesta política, com amb moltes altres polítiques i requisits tècnics, per a la seva publicació a la plataforma PlayStation. Està incorporada als contractes de SIE amb els editors de jocs.